Privatlivspolitik

Zenrools Privatlivspolitik

Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger https://www.zenrool.fr/ eller foretager et køb.

INDSAMLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, din IP-adresse, din tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover, når du browser på hjemmesiden, indsamler vi oplysninger om de enkelte sider eller produkter, du kigger på, de websteder eller søgetermer, der førte dig til hjemmesiden, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med hjemmesiden. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for "Enhedsoplysninger".

Vi indsamler Enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • COOKIES
    Her er en liste over de cookies, vi bruger. Vi har angivet dem her, så du har mulighed for at vælge, om du ønsker at tillade dem eller ej.
    session_id - Unik session-ID, som gør det muligt for Shopify at gemme oplysninger om din session (henvisninger, landingsside osv.).
    shopify_visit - Ingen data gemmes, varer i 30 minutter fra det sidste besøg. Bruges af systemet til at spore besøg på vores hjemmeside.
    shopify_uniq - Ingen data gemmes, udløber ved midnat (afhængig af besøgendes placering) den følgende dag. Beregner antallet af besøg fra en unik kunde.
    cart - Unik ID, varer i 2 uger, gemmer oplysninger om din indkøbskurv.
    secure_session_id - Unik session-ID.
    storefront_digest - Unik ID, ubegrænset, hvis butikken har en adgangskode, bruges til at identificere, om den besøgende har adgang.

  • LOGFILER
    Logfiler følger aktiviteten på hjemmesiden og indsamler data som din IP-adresse, den browser, du bruger, din internetudbyder, henvisende og udgående sider, samt tidsstemplingsdata (dato og klokkeslæt).

  • USYNLIGE PIXELS
    Usynlige pixels, tags og pixels er elektroniske filer, der indsamler oplysninger om, hvordan du navigerer på hjemmesiden.

Derudover, når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via hjemmesiden, indsamler vi visse oplysninger om dig, herunder dit navn, din faktureringsadresse, din leveringsadresse, dine betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), din e-mailadresse og dit telefonnummer. Disse automatisk indsamlede oplysninger kaldes "Ordreoplysninger".

Når vi bruger udtrykket "Personlige oplysninger" i denne Privatlivspolitik, refererer vi til både Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Generelt bruger vi de Ordreoplysninger, vi indsamler, til at behandle enhver ordre, du foretager via hjemmesiden (herunder til at behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelsen af din ordre og sende dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi Ordreoplysninger til at:

  • Kommunikere med dig;
  • Vurdere svindel eller potentielle risici; og
  • Når det stemmer overens med de præferencer, du har givet os, sende dig information eller reklame om vores produkter eller tjenester.

Vi bruger de Enhedsoplysninger (især din IP-adresse), vi indsamler, til at vurdere svindel eller potentielle risici og mere generelt til at forbedre og optimere hjemmesiden (for eksempel ved at generere analyser over, hvordan vores kunder navigerer på og interagerer med hjemmesiden, og til at vurdere succesraten af vores reklame- og marketingkampagner).

DELING AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi deler dine Personlige Oplysninger med tredjepart, der hjælper os med at bruge dem til de nævnte formål. For eksempel bruger vi Shopify til at hoste vores online butik – for at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine Personlige Oplysninger, kan du læse deres Privatlivspolitik her: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Vi bruger også Google Analytics til bedre at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden – for at lære mere om, hvordan Google bruger dine Personlige Oplysninger, kan du læse deres Privatlivspolitik her: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Du kan også deaktivere Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine Personlige Oplysninger for at overholde gældende love og reguleringer, svare på en stævning, en ransagningskendelse eller enhver anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.
Som nævnt ovenfor bruger vi dine Personlige Oplysninger til at vise målrettede annoncer eller marketingmeddelelser, som vi mener, kan være relevante for dig. For at få mere at vide om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative's (NAI) informationsside her: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering her:

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester via Digital Advertising Alliance's deaktiveringsportal her: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

DO NOT TRACK

Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores dataindsamlingspraksis og brugsbetingelser på hjemmesiden, når vi opdager et "Do Not Track"-signal i din browser.

DINE RETTER

Hvis du er europæisk bosiddende, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig, og du kan anmode om at få dem rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udnytte denne ret, skal du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor.
Derudover, hvis du er europæisk bosiddende, bemærk venligst, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde vores kontraktforpligtelser over for dig (f.eks. hvis du afgiver en ordre på hjemmesiden) eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser, som nævnt ovenfor. Vær også opmærksom på, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

OPBEVARING AF DATA

Når du afgiver en ordre via hjemmesiden, opbevarer vi Ordreoplysninger i vores optegnelser, medmindre og indtil du anmoder om, at vi sletter dem.

ÆNDRINGER

Vi kan til enhver tid ændre denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

KONTAKT OS

For at få mere at vide om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål eller ønsker at indgive en klage, kan du kontakte os via e-mail på zenrool.team@gmail.com eller via post på følgende adresse:
415 Chemin de Gouyraune, Saint-Georges-d'Orques, Hérault, 34680, Frankrig.